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観光バスの定番

その使い勝手の違いに、あなたは必ず驚くことでしょう。
実際に電子商店で物を買った経験がないのに、お客様の立場に立った運営ができるはずはありません。 皆さんが今までに自分で体験した、あるいはこれから体験する意志があるということを前提に、ユーザー指向の決済方法とは何かを考えていきましょう。
ユーザー指向という切り口には、大きく2つの考え方があります。 ひとつは「初心者、初めてのユーザーにやさしい決済方法」。
もうひとつは「リピータに便利な決済方法」ということです。 開店当初はリピータはいませんから、まずは初心者向けの決済方法から考えてみましょう。
出店者の顔ぶれだけでなく、各電子商店の売れ筋商品だけを扱うことで話題になった。 出店者にはカジュアル衣料販売のEや、傘販売のS、照明器具販売のTなどが顔をそろえる。

1998年6月現在で出店数は15店舗。 インターネットを使った通信販売がまだ一般的とはいえない現状で、最初に突き当たるのは、「ユーザーが様々な代金の支払い方法があることを知らない」という現実です。
インターネットの初心者にとって電子商店での買い物は、「クレジット・カードなどを使った、何だかよく分からない決済を行う」ということとほぼ同義です。 それほどインターネット上の決済に抵抗を感じているのです。
電子商店を運営していると、インターネット上での決済に対する不安をユーザーの電子メールから直接感じ取ることができます。 電子商店に届く意見や感想を書いた注文メールの中でも多いのが、「インターネット通販って、クレジット・カード以外で支払えることを今まで知りませんでした」という声です。
さらに「これからも郵便局やコンビニエンス・ストアで支払えるようお願いします」という意見が後に続くこともあります。 そこでまず、インターネットで物を買わないユーザーは、インターネットの支払いはすべてクレジット・カードで行われるものと、勘違いしている人が多いということを、電子商店のオーナーは認識しなくてはなりません。
その半面、電子決済については「食わず嫌い」「耳年増」のユーザーが何と多いことか。 これは残念ながらマスコミなどでクレジット・カード番号が盗まれるといった、オンライン・ショッピングのマイナス面が大きく報道されているため、そのような先入観を抱いてしまったのでしょう。
ユーザーは意外と決済手段を知らないコンビニ決済=電子商店で職人した商品の代金を、コンビニエンス・ストアで支払える仕組み。 北海道・札幌市のベンチャ企業のWが開発し、Iなどの電子商店街に採用されている。

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